Mobiliser les communautés de pratique virtuelles pour améliorer l‘innovation, l’apprentissage social et le partage des connaissances

Amallte est expert dans :

• l’engagement des communautés virtuelles
• la mise en œuvre d’un programme de communautés de pratique à grande échelle.

La solution innovante d’Amallte se base sur une approche principalement bottom-up :

SENSIBILISATION

• • Acculturation du top management et l’ensemble des parties prenantes via des conférences.
  • Learning  expeditions auprès d’organisations ayant déjà mis en œuvre un programme de communauté

MISE EN ŒUVRE

• • Utilisation de notre modèle de maturité des communautés, conçu à partir de travaux de recherche dans ce domaine.
  • Coconstruction d’un modèle de communautés de pratique, adapté à la culture de l’organisation et aux communautés existantes.
  • Co-construction d’un modèle de gouvernance de l’ensemble des communautés, avec des règles et des modèles.
  • acilitation de la montée en compétences de l’équipe interne chargée de développer let d’animer ces communautés, notamment les communautés virtuelles à distance.
  • Soutien via des outils collaboratifs (Yammer / Viva Engage, Workplace, Workspace, Teams, etc.) pour faciliter les échanges et l’entraide entre les membres.

ACCOMPAGNEMENT

• • Formations sur mesure pour les leaders (animateurs) et les core-team des communautés : qu’est-ce qu’une communauté, design de leur communauté, plan d’animation, mesure de la valeur.
  • Mise en place de méthodes de management des connaissances pour capitaliser et réutiliser le savoir de la communauté.